ÁSZF – Anyatest Műhely
1. Szolgáltatások
A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
– 4 hetes táplálkozási és életmód program (ReMama)
– E-book (általános életmód és táplálkozási tananyag)
– Egyéni konzultációk
– Ingyenes webinár
– Lehetséges jövőbeni előfizetéses tartalmak, pl. zárt Facebook csoporthoz való hozzáférés
2. Fizetés módja
A fizetés előre történik, a következő lehetőségeken keresztül:
– Banki előreutalás
– PayPal (kártyás fizetésnek minősül)
– Apple Pay (ha integrálva lesz a weboldalra)
3. Elállási jog
A digitális termékek (pl. e-book, online program) esetén a vásárló az elállási jogát csak a szolgáltatás igénybevételének megkezdése előtt gyakorolhatja. Amennyiben a letöltés vagy a programhoz való hozzáférés már megtörtént, az elállási jog nem érvényesíthető.
4. Szolgáltatás teljesítése
A szolgáltatások az alábbi módokon kerülnek teljesítésre:
– Konzultáció: Zoomon keresztül
– Tananyagok: PDF formátumban e-mailben
– Kiegészítő információk: e-mail, zárt Facebook csoport, Messenger
5. Kapcsolatfelvétel
Kapcsolattartás lehetséges módjai:
– E-mail: anyatestmuhely@gmail.com
– Telefon:
– Zárt Facebook csoport tagjaként: Messenger üzenetben
6. Panaszkezelés
A vásárlók az esetleges panaszaikat az alábbi módokon terjeszthetik elő:
– Írásban az anyatestmuhely@gmail.com e-mail címen, vagy
– Postai úton a Szolgáltató székhelyére (9023 Győr, Tihanyi Árpád út 73.)
A Szolgáltató minden panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgál és írásban megválaszol.
7. Békéltető testülethez fordulás joga
Amennyiben a fogyasztói jogviták békés úton nem rendezhetők, a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
A szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/A
Telefon: +36 96 520 217
E-mail: bekelteto@gymskik.hu